Gaya APA
Nugroho, S, A. (2011).
Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum serta kendala implementansinya, cet.2 .
Jakarta:
2011.
Gaya MLA
Nugroho, Susanti, Adi.
"Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum serta kendala implementansinya, cet.2".
Jakarta:
2011,
2011.
Text.