Gaya APA
Hendricks, W. (2008).
Bagaimana mengelola konflik petunjuk praktis untuk manejemen konflik yang efektif .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Hendricks, William.
"Bagaimana mengelola konflik petunjuk praktis untuk manejemen konflik yang efektif".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2008.
Text.