Gaya APA
Adiwiyoto, S, S, A, B, :, A. (1998).
Telemarketing : Pemasaran Melalui Telepon .
Jakarta:
Professional Books.
Gaya MLA
Adiwiyoto, Stephen, Schiffman;, Alih, Bahasa, :, Anton.
"Telemarketing : Pemasaran Melalui Telepon".
Jakarta:
Professional Books,
1998.
Text.