Gaya APA

Algifari, . (2016). Mengukur Kualitas Layanan dengan indeks Kepuasan, Metode Importance Perfomance Analysisi (IPA) dan Model Kuno . Yogjakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Gaya MLA

Algifari, . "Mengukur Kualitas Layanan dengan indeks Kepuasan, Metode Importance Perfomance Analysisi (IPA) dan Model Kuno". Yogjakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 2016. Text.