Gaya APA

Herlambang, S. (2018). Customer Service ; Rumah Sakit dan Jasa Kesehatan . Yogyakarta: gosyen publishing.

Gaya MLA

Herlambang, Susatyo. "Customer Service ; Rumah Sakit dan Jasa Kesehatan". Yogyakarta: gosyen publishing, 2018. Text.