Gaya APA

rangkuti, F. (2009). Creating Efeeective Marketing Plan Tenik Membuat Rencan Berdasarkan Customer Values dan Analisis Kasus . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

rangkuti, Freddy. "Creating Efeeective Marketing Plan Tenik Membuat Rencan Berdasarkan Customer Values dan Analisis Kasus". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2009. Text.